Hodnocení obchodu

Dobrý den paní Beranová, objednala jste si zboží, které nebylo skladem. V zahraničí objednáváme od jednotlivých firem cca jednou měsíčně, v létě pak méně často, protože musíme objednat ve velkoobchodě "ve velkém"...občas to tedy déle trvá...ale máte možnost objednávat zboží skladem, které Vám doručíme IHNED, tedy ve většině případů již do druhého dne. Skladem je zboží za více než milion korun, je tedy z čeho vybírat. Pokud chcete něco "extra", musíte počítat s delší dodací lhůtou. Doporučuji se příště zeptat, než si psát negativní recenze, když nevíme, že Vás trápí dlouhá dodací lhůta...nemůžeme Vám pomoci. Pokud byste nás kontaktovala, navrhli bychom Vám jistě nějaké náhradní řešení. Kontakty naleznete zde https://www.katrincola.cz/kontakty/, stačí zvednout telefon. Děkujeme za pochopení, pěkný den Katrincola (Kateřina Fantová)

Paní Motlochová, uvádíte ne zkreslené, ale lživé informace. Objednávku jste provedla 3.7.2019, ihned 3.7.2019 jste ji mailem zrušila viz. Váš mail níže: Dobrý den, chtěla bych stornovat tuto objednávku. Děkuji za pochopení Motlochová ---------- Původní e-mail ---------- Od: Katrincola yarn Komu: Marie Motlochová Datum: 3. 7. 2019 9:59:25 Předmět: [Katrincola yarn] Objednávka 2019001332 Žádné zboží jsme Vám tedy nezasílali, neobdržela jste daňový doklad, protože jste nám nic nezaplatila. Poslali jsme Vám pouze mail, že Vaše objednávka byla na Vaši žádost zrušena. Toto záporné hodnocení je tedy napsáno zcela účelově, pouze chcete poškodit náš obchod. Bude podána žádost na výmaz této lživé recenze, pokud ji tedy sama ihned nevymažete či nepožádáte sama správce o výmaz. Zdravím Kateřina Fantová, Katrincola PS: Mimochodem daňové doklady nezasíláme v balíčku, ale elektronicky po zaplacení objednávky mailem jako i všechny ostatní doklady, dodací list, případně dobropis...šetříme naše lesy. Co se týká návodu..objednala jste si jedny jehlice. K těm návod nezasíláme, vezmete je do ruky a ..pletete. Pokud plést neumíte, ráda Vás to na Youtube ZDARMA naučím