VÁŽENÉ ZÁKAZNICE, BĚHEM PÁR TÝDNŮ, MOŽNÁ I DNŮ,... PRO VÁS OTEVŘEME VZORKOVOU PRODEJNU PŘÍRODNÍCH PLETACÍCH PŘÍZÍ, JEHLIC A HÁČKŮ NEDALEKO CENTRA BRNA! TĚŠÍME SE NA VÁS KATRINCOLA YARN

Zasílání a placení zásilek

Vážené zákaznice a zákazníci,

zboží jsme začátkem roku 2017 přestěhovali do externího skladu a nyní jej pro Vás balí profesionálové. Tím se náš eShop "kuchyňského" typu stal eShopem zcela profesionálním. Jsme na to náležitě hrdí a zde jsou podmínky a vysvětlivky vztahující se ke skladování zboží, dopravě a objednávání zboží v zahraničí. 

Držíme skladem několik tisíc položek za několik stovek tisíc korun. Chceme Vám ale umožnit objednat si i zboží, které skladem není, ale naši dodavatelé je objednat umožňují. Pokud je všechno zboží z Vaší objednávky skladem v ČR, odejde Váš balíček hned druhý den, často i ten den, kdy objednáte (na dobírku) a platba dorazí na náš účet (převodem). 

 

Zboží, které není skladem pro Vás objednáváme u výrobců a dodavatelů, dodací dobu naleznete u zboží, většinou je 2-4 týdny. U zboží, které není skladem a objednávám jej pro Vás v zahraničí vyžadujeme platbu PŘEDEM NA ÚČET. Pokud objednáte několik položek od různých dodavatelů a tyto položky nejsou skladem a musíme je pro Vás objednávat u jednotlivých dodavatelů, počítejte s tím, že než se nás všechny položky sejdou od několika zahraničních dodavatelů, může to trvat několik týdnů, někdy více než měsíc. Máte samozřejmě možnost požádat o doručení zboží, které skladem je a posléze druhou zásilkou až dorazí druhá část ze zahraničí, musíte ale v tomto případě počítat s tím, že Vám bude naúčtováno dopravné 2x. Tento požadavek pište do poznámky v objednávce nebo nám jej napište mailem na katrincola.yarn@gmail.com

Pokud chcete svoje zboží IHNED, vybírejte POUZE položky, které jsou označeny "skladem". Vyhnete se tak dlouhému čekání. PPL doručuje i v sobotu

 

Prosím pokud hodnotíte Vaši objednávku na Heureka.cz, nesnižujte svoje hodnocení za rychlost dopravy, pokud objednáváte zboží, které není skladem v ČR a je pro Vás objednáno v zahraničí. Ovlivňuje to negativně získaný certifikát OVĚŘENO ZÁKAZNÍKY, další zákazníci mohou nabýt dojmu, že jsem nespolehlivý obchodník... Děkuji za pochopení

Zasíláme na území České Republiky:

DOPRAVA ZDARMA: OD 2000,-KČ HODNOTY OBJEDNÁVKY (po slevě)

Českou poštou (Balík do ruky nebo Balík na poštu) a přepravní společností PPL, jednotná cena je 100,-Kč do 2kg. Nelze zasílat v obálce jako obyčejné psaní, a to ani v případě, že si objednáte jen jedny jehlice. 

  • na dobírku +40,-Kč
  • platba předem na účet ZDARMA

 

ČÍSLO ÚČTU PRO ČR

FIO banka účet vedený v Kč

Číslo účtu: 2601135022/2010
IBAN: CZ5920100000002601135022
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX


Pro zákaznice ze SLOVENSKA a ze ZAHRANIČÍ je přeprava Slovenskou poštou nebo přepravní službou UPS za 4,5€ zásilky do 2kg

DOPRAVA ZDARMA: OD 100€ HODNOTY OBJEDNÁVKY (po slevě)

  • na dobírku +1,5€
  • předem na účet u FIO banky ZDARMA bez poplatku (pokud objednáte v €, neposílejte nám platbu na účet v korunách, ale na účet v € vedený speciálně pro Vás u FIO banky viz níže)

 

ČÍSLO ÚČTU PRO ZÁKAZNÍKY ZE SLOVENSKA A ZE ZAHRANIČÍ - !!!POZOR NEPLAŤTE NA TENTO ÚČET ČESKÉ ZÁKAZNICE, KTERÉ JSTE SI OBJEDNALI V KORUNÁCH!!!!
FIO banka účet vedený v €

Číslo účtu: 2500688445/2010
IBAN: CZ0920100000002500688445
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX


 

Proč nelze zboží osobně vyzvednout v Brně?

Proč nelze zboží zaslat doporučenou zásilku a nabízíme od České pošty jen Balík do ruky nebo Balík na poštu??

Zboží je uloženo v externím skladu ve Zlíně, kam chodí přímo ze zahraničí. Sídlo firmy je v Brně. Zboží balí ve Zlíně profesionální skladníci a odesílají balíčky buď Českou poštou nebo PPL. Za tuto službu platíme. Ve 100,-Kč poplatku za DOPRAVU je obsaženo poštovné za zásilku, krabice či zesílená obálka, práce skladníků, pronájem prostor a skladování zboží. Tato stokoruna od Vás zdaleka nepokryje tyto náklady. Pokud si zákaznice objedná pouze jednu položku, například jedny jehlice nebo jedno klubíčko, je obchod dokonce v mínusu. Pokud zlevníme poštovné, jak nás často žádáte, budeme muset zdražit všechno zboží a tomu se chceme právě s ohledem na Vás vyhnout. Děkujeme za pochopení 

Kateřina Fantová - Katrincola yarn

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.